“我有时候也会感慨一件事，单个做定制家居的企业产值可以做到40、50亿，每年还在高速增长，那么大装饰行业为什么30、40亿的企业都很少，或者几乎是没有的，这个确实值得我们思考。”

2017年10月20日，由亿欧主办，以“赋能家居新零售”为主题的GIIS 2017家居家装产业创新发展大会在广州天河区希尔顿如期开幕，尚品宅配董事长李连柱现场发表“全屋定制大热的今天，尚品宅配的创新运营方法论”的主题演讲。

以下为亿欧整理现场李连柱的演讲速记：

大家上午好！

很高兴在这里能够和大家分享一些东西，今天因为这样一个主题：一个软件人的梦想世界。其实我想说1994年我们就和装饰行业结下了不解之缘，那个时候开始做软件，我想利用这个机会，把我这20多年来我们这一帮人埋头做了一些什么，向大家做一些汇报，我们一起探讨一下未来装饰行业的发展。

大家看到上面的时间日期：1994年—2005年，有些装饰行业比较老的人看到这个包装很亲切，那个时候我们率先在国内整个装饰行业还没有专用软件的情况下，我们开始室内装饰软件，这个软件已经卖了快20多年，在这当中我们相继获得了橱柜的软件，衣柜的软件，陶瓷的软件，窗帘的软件等等。

软件从此也走向37个国家有50多个代理商，这个软件开发的时候是基于当初所有的设计师从美院出来没有任何计算机基础，经过我们7至10天的培训就可以作出效果图，那个时候我们初心很简单，怎么帮助装修公司让他们能够拿这样一个具有竞争力的效果图去接大的工程单，同时也希望借助这个去很好地服务，让我们的顾客看到效果装修，看到效果家具。

1998、1999年，国内第一次互联网浪潮来临，那个时候我们在全国引入了3万多家装修公司，带着一帮人出去白天可以不睡觉，经常熬夜通宵做起了互联网，我们试图努力打造中国装饰行业门户垂直网站，当初叫72home，这个那样我们团队从此学会链接，知道了链接是怎么回事，这为以后未来的发展打下了非常好的基础。

那个时候已经开始在国内介入各个楼盘的房型图，要了很多房型图方案。一直到今天，我们建立了国内房型图，是如何建立呢？我们和很多公司不太一样，我们是依靠全国1万多名尚品宅配体系的设计师，每年进入60万户家庭，实地每家每户把房子画出来，是这样的房型图，而这个房型图不仅是一个简单的房型数据图，包含了当中居住者所有信息，职业、年收入、家庭成员构成、喜好等等，这些信息才叫真正的大数据、活数据，而这些数据是我们今天能够架构行业大数据云计算平台的基础。

为此我们推出了很多房型图的方案以及产品，特点就是真实，每一个产品都是可以买得到的，每一个方案都是那位标签的客户，他们经过大数据、云计算做出来的方案，他们已经购买的方案，这是我们的特点。

在2006年随着尚品宅配业务的发展，我们进入探索线上线下，电网一体化经营，先有地面十几家店，今天大概是2000家实体店，探讨网络和实体店的关系是怎么样。经过新居网配合，72home是新居网的前身，打造出O2O+C2B的样本，在2014年的时候，我们赶上了移动互联网这个真正互联网浪潮来临，2014年建立了60人网络营销团队，获得了2014年企业微信公众号第一名包括2015年新浪微博第十三名，包括自己包括很多企业进行网络营销和推广，今天粉丝群接近2000个。

我们想通过软件给行业带来什么变化，想通过网络给行业带来什么变化。我们一直在坚持，一直在探索。包括很多软件公司在内，包括很多网络公司在内，今天装修公司在设计端，甚至从网上也有接单顾客不发愁，仔细观察为什么30多年的发展，我们的装饰公司，装饰企业没有得到快速规模化的发展，为什么一直做不大？前面协会的王秘书长讲到的我很赞成，两个最关键的问题可能是供应链的问题，可能没有全国连锁布局的问题等等，但是这个问题以后我们一起逐渐来探讨。