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创新如何聚变？尚品宅配以工业4.0诠释新工匠的“快且精”3月28日，由《快公司》和中山市经信局联合主办的“Innovation Fusion 创新聚变大会”在中山市举办。众多中国最佳创新公司和快速成长企业的创始人、CEO及高管齐聚一堂，共同探讨“城市发展与企业创新”议题，展开了一场激烈的思维碰撞。尚品宅配总经理李嘉聪受邀出席并发表主题演讲。《快公司》作为著名的前沿商业媒体品牌，长期聚焦于商业与科技的创新领域，发行量与营业额长期跻身于美国期刊的前5位之列，也是世界历史上成长最快的媒体品牌。尚品宅配自2014年以来，连续3年获得《快公司》评选的“中国最佳创新公司50强” 。在本次创新大会上，总经理李嘉聪也以“工业4.0时代的新工匠”为主题，深刻剖析尚品宅配如何用创新精神引领“中国智造”。李嘉聪认为：“消费需求的变革引领着制造业的变革。相关数据显示，到2020年中国中产阶级的人数将达到7亿之高，中产阶级的崛起将带来翻天覆地的消费变革，消费升级的时代已经到来。以个性化、定制化、工匠精神的品质化为主要特点的消费新需求，正倒逼着制造业创新、转型和升级。”在李嘉聪看来，随着智能化与机械化程度不断提升，中国制造业开始转型升级进入工业4.0时代。而如何在快速生产的工业大环境下保持对产品质量的追求，兼顾产品的“精”和行动的“快”，成为企业发展的关键。尚品宅配在实现中国制造的“快且精”方面进行了全方位的创新实践。作为定制家居行业的领导者，尚品宅配以消费者需求为驱动的“C2B模式”真正实现了个性化的定制。消费者需要什么我们就生产什么，尚品宅配为消费者提供的是一整套的居家解决方案。消费者通过互联网，在线上免费预约设计师上门量尺。然后，由线下设计师上门量尺，根据消费者要求设计家具方案。然后，消费者到店看设计效果图，确定方案并签订合同。然后，家具图纸通过送到工厂开始生产。最后，由本地化的安装服务团队上门安装。尚品宅配让消费者的家居消费在保持高品质的同时，也能够便捷简单。在生产上，尚品宅配工业4.0智能化制造巧妙地实现了生产的“快”与产品的“精”之间的平衡。利用“数字标签”，尚品宅配通过二维码把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理，利用独有的信息化数字技术将大规模的定制化生产变为现实，将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”。另外，尚品宅配的柔性生产技术也在彻底颠覆传统的生产方式。得益于柔性化生产系统和数字化标签技术，尚品宅配实现了让相同的机器同时生产不同规格的板材的可能，日生产能力与过往相比提高了10倍，材料利用率从过往的70%提高到 93%以上，而出错率从过往30%下降到3%以下，是名副其实的新工匠利器。通过打造工业4.0下的新工匠，尚品宅配重构了整个企业的生产方式，实现了在传承工匠精神的同时，也能够顺应市场要求，让大规模柔性化生产与个性化需求能够相匹配。李嘉聪表示，工
尚品宅配：大数据破解个性化定制难题3月29日，2017广东省CIO年会暨两化深度融合高峰论坛在广州举行。作为中国制造业信息化领域最具影响力的专业论坛之一，本次论坛聚焦“两化深度融合和智能制造”，并邀请到了包括尚品宅配董事、副总经理兼技术总监彭劲雄在内的多位行业意见领袖及嘉宾进行主题演讲，对中国制造业的现状和未来发展趋势进行了阐述和分析，吸引了众多信息化专家与企业代表共同参与。在本次论坛上，彭劲雄发表了“如何利用大数据来实现个性化定制”的主题演讲，向现场嘉宾揭开了尚品宅配的定制奥秘。近年来，尚品宅配通过工业4.0不仅实现商业模式的创新，同时让公司的生产业务保持高速增长，2016年更被工信部评选为「智能制造试点示范企业」，尚品宅配的信息化智能化定制实力引起行业的广泛关注。尚品宅配从前端的设计，生产制造，再到末端的物流配送上，利用大数据的原理，以信息化的手段对全流程进行优化，不仅破解了定制家具难以批量化生产的问题，同时在生产制造环节仍保持着高效。信息化生产已经发展成为尚品宅配的核心竞争优势，因此尚品宅配也被外界视为工业4.0的典范。尚品宅配几千名设计师，每天向消费者提供的全屋设计方案达几万件。那么如何保证设计效率和高质量呢？为此，尚品宅配利用大数据打造了“房型库、产品库、方案库”三驾齐驱打造“云设计”工厂，在设计上实现了一次大解放。尚品宅配通过输入消费者房型，即可在海量数据库内查找到相匹配的房型，再根据年龄、性别、居家喜好等因素描绘的用户画像，自动从系统中匹配出优质的设计方案。而且尚品宅配倡导让消费者成为家居方案设计者的理念，设计方案会根据消费者的需求再进行调整，便可形成高质量的居家解决方案。在生产管理方面，尚品宅配通过大胆革新创新技术，把生产技术与信息技术紧密结合起来，实现了智能化的生产。工厂每天几十万件板件实现了100%的定制化生产，板材从进入板材仓库到加工包装再到出库，整个流程最快可以缩短在一天内完成，效率非常之高。工厂全部订单生产也能够实时追踪统计，而过去这种订单追踪需要人工统计好几个小时才能完成，在生产流程信息化之后统计变成了对信息流的统计，只需要1毫秒即可完成，这一质的飞跃让管理者对生产能够了如指掌。另外，通过生产管理系统，尚品宅配将机器的精准与人双手的灵活相结合，打出一套组合拳实现生产效率的最大化，同时也通过自动化实现了由人指挥机器向机器指挥机器的重大转变。尚品宅配的定制模式以消费者需求为导向，这就决定了对市场和需求的洞察被摆在极为重要的位置。通过研究积累的设计库方案，尚品宅配能从方案中找到消费者最为关注的普遍共性的问题，进而通过产品研发做成一系列的产品，比如热销的生活方式系列产品和榻榻米都是由此而来，可以说大数据成为了尚品宅配用户需求的放大镜。 在展望定制行业发展时彭劲雄表示，大数据和信息化为企业的转型升级提供了良好机遇，只有顺应消费者需求不断改良创新，企业才能够在定制化潮流中占领先机。
